Apgailėtinas “Gan bey city” požiūris į klientus
Dalinuosi skaitytojos išgyvenimais ir tikiuosi, kad instancijos, kurias informavome atsakingai patikrins šią maitinimo įstaigą, o radę nusižengimų, nubaus juos kuo griečiau, nes tokios nepagarbos klientams toleruoti negalima.
Didelis prašymas visiems – KAM NESUNKU – DALINKITĖS ŠIA INFORMACIJA.
Jūsų dėmesiui mus pasiekęs nekoreguotas skundas, bei su juo gautos nuotraukos:
“Vakar vakare uzsisakem su vaiku vakariene.Buvo jau velu,todel nuspredziau negaminti ir skaniai pavakarieniauti. GanBei paskutini karta lankiausi gal pries 5 metus maistas patiko, nors kainos ten visada kandziojasi. Na ,bet penktadienio vakaras kodel ne? Uzsisakem kelis sushius ir ungurio “starteriui” ir po karsta antra patiekala as ,jautiena, vaikas vistiena, buvo apie 21:20 kada gavome maista.Paragavau ungurio gabaleli nesuzavejo, bet nebuvo blogai, kelis sushius suvalgiau ir ispudzio jokio bet valgoma. Vaikas is kart atsidare vistiena suvalge kelis gabalelius , sake kad skanu, bet visko nesuvalgys. As net neragavau vistienos , nes ja retai valgau. Atsidarius savo jautienos dezute likau soke ,14,80€ ir ivertinkit patys vaizda ( foto paimta du gabaliukai) jautiena buvo tiesiog nevalgoma, nesukramtoma ,sudziuvus, toks vaizdas kad 5 kart sildyta. As is kart uzpykus per programele jiem parasiau, kad prasau pasiimti jautiena ir grazinti pinigus. Atsakymo jokio. Tada pasukau ju numeriu 21:36 nekelia, na, galvoju darbo pabaiga niekas ir nepakels. Tuomet radau fb ju psl ir parasiau nusiskundima, paskaite, reakcijos 0. Savo jautiena ismeciau vaiko likusia vistiena idejau i saldytuva. Ryte pries mokykla vaikas iseinat is namu atsidare ir suvalge 2 kasnius ir isbego i mokykla. Po antros pamokos parejo vemdamas. (Daugiau apart vistienos nieko nevalge). Pasukau greitajai atvaziave pasake kad tai apsinuodijimas. Kadangi jam labai skaudejo galva, as is pradziu maniau kad tai migrena, bet nuo migrenos gydytojai pasake kad tokio dazno vemimo ir tiek valandu nebuna. Pastate lasine,nepagerejo,antra ir trecia… Kalbant su gydytojais aiskinantis kur priezastis pasake kad apsinuodijimas sukelia galvos skausmus ir tai nutiko mano vaikui. Ryte nuvezem isleido 20:00 vakaro..iskankintas ziauriai po 3 lasiniu siek tiek atsigavo.
As atsiunciu skambuti kuris buvo darytas jiem vakare, atsiunciu uzsakyma, tik mes nemokam Bolt programeleje rasti issiustu sms jiem. As cia taip gal per jautriai surasiau bet pirma karta susiduriam su tokia situacija.
Bandysiu pirmadieni eiti pas ju vadova ir kalbetis, as nzn kokiu budu jie kompensuos visa sita. Laukiu patikrinimo atsakymu.”
Su vaiko mama palaikome ryšį. Mūsų žiniomis, vaikutis tebeguli lovoje, jaučiasi silpnai. Kaip sureaguos į skundą atitinkamos instancijos būtinai informuosime mūsų skaitytojus vos tik atsiras kokios naujienos.
P.s. Klientė skubėdama sumaišė dienas. Penktadienį vaikas iš mokyklos paguldytas į ligoninę. Teksto netaisėme. Manau tie kas turi vaikų, puikiai suvokia ką išgyvena mama, kai jos vaikas guli su pajungta prie lašaline. Tad susimaišyti gali bet kas. Svarbu, kad maitinimo įstaiga, vos pasirodžius šiai publikacijai, susisiekė su kliente, ir neišsisukinėja nuo kaltės, o siūlo savo pagalbą.
Karaliaus Mindaugo pr. 49, 44333 Kaunas